LAURISSI | Dressed by feelings

INFORMACIÓN IMPORTANTE PARA ENVÍOS FUERA DE EUROPA

Actualizado: 30 Septiembre 2018


Los gastos de envío que figuran al finalizar tu pedido no incluyen los gastos adicionales de tramitación aduanera o análogos, en el caso de que los hubiera.

En dicho caso, esos gastos correrán a cargo del cliente y deberán ser abonados a la recepción del paquete en su domicilio.

A continuación, te dejamos una tabla orientativa de precios de los países de los que recibimos más peticiones de pedidos. En el caso de que el tuyo no figure abajo, no quiere decir que esté exento de gastos de aduana o similares. Contacta con el organismo competente en tu país ellos te informarán de todo :).

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Explicación de la tabla anterior: si, por ejemplo, deseas que tu prenda llegue a México y tu pedido es mayor a 50 dólares americanos (con el costo del envío incluido en esta suma) a la recepción del paquete se tendrá que abonar una cantidad aproximada de 9,20 dólares por gastos de aduana (ajenos a Laurissi y a nuestra compañía de envíos).

No se admiten devoluciones ni reembolsos en el caso de que a la llegada del paquete a su destino el cliente no quiera hacerse cargo de los gastos adicionales de tramitación aduanera o análogos.

Los envíos a Latinoamérica suelen tardar en llegar de 3 a 6 días aproximadamente, Laurissi no es responsable en el caso de que se demore más días, puesto que depende de la compañía de envíos.

Cualquier pregunta no dudes en ponerte en contacto con nosotros a hola@laurissi.com te contestaremos encantados :).

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Ante todo queremos que estés feliz con tu compra, pero en el caso de que quieras devolver algún producto puedes hacerlo en los catorce días (naturales) posteriores desde la recepción del artículo.

Es muy fácil, lo único que tienes que hacer es enviar tus productos en perfecto estado, con las etiquetas exteriores e interiores y conservar el embalaje original a:

LAURISSI e.U.

Patones s/n Nave 2 Pol. Ind. Ventorro el Cano
28925 Alcorcón (Madrid) Spain

- Para realizar el cambio o la devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones. Si recibimos el artículo sucio, dañado, usado… no se realizará ningún reembolso del mismo, por lo que la única solución posible será un nuevo envío de la misma mercancía.

- Los gastos de envío no serán reembolsados y los portes de devolución correrán a tu cargo, salvo que la devolución se deba a que el producto está dañado.

- Una vez hayamos recibido el paquete tramitaremos la devolución y se te reembolsará el importe del producto por el mismo medio en que se realizó (Tarjeta de crédito, Paypal o Transferencia Bancaria) en un plazo de 30 días hábiles.

- En el caso de querer realizar un CAMBIO puedes escribirnos a hola@laurissi.com y te explicaremos en unos sencillos pasos para llevarlo a cabo. Si no disponemos de stock de tallaje deseado tramitaremos la devolución correspondiente.

Las devoluciones que no contengan el ticket de compra o los datos de compra podrán retrasarse.